KYPS

 1. Volumen de Carga Manejado

Total, de toneladas 0 TEUS (unidades equivalentes a veinte pies) de carga procesada en un periodo determinado.

Objetivo: Medir el crecimiento del tráfico portuario.

2. Tiempo de Espera de Buques

Promedio de tiempo que los buques esperan en el puerto antes de ser atendidos.

Objetivo: Evaluar la eficiencia operativa y reducir demoras.

3. Tasa de Utilización de Muelles

Porcentaje del tiempo que los muelles están ocupados en comparación con su capacidad total.

Objetivo: Optimizar la utilización de la infraestructura disponible.

 

4. Satisfacción del Cliente

Medida de la satisfacción de los usuarios del puerto, a través de encuestas.

Objetivo: Mejorar los servicios ofrecidos. 

5. Tasa de Incidentes de Seguridad

Número de incidentes de seguridad o accidentes ocurridos en el puerto por periodo,

Objetivo: Garantizar la seguridad de las operaciones y del personal.